隐私政策

上海首信软件有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性。本政策说明：您访问本站、申请免费试用或预约演示时，我们会收集哪些信息、用来做什么、保存多久，以及您可以怎样查询与控制。

一、适用范围

本政策适用于上海首信软件有限公司运营的官方网站 www.sosen.com.cn（以下简称“本站”）， 以及从本站进入的试用系统、在线表单等与我们直接相关的服务环节。

本站的用途是介绍我们的产品与服务。浏览本站不要求注册或登录，页面本身也不会要求您填写个人信息。

二、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

• 申请免费试用时填写的手机号码，以及用于校验的短信验证码；
• 预约演示或咨询时填写的姓名、公司名称、职务、手机号、邮箱等；
• 您通过电话、邮件或微信与我们沟通时留下的内容。

2. 您访问本站时自动产生的信息

您打开本站页面时，服务器与第三方访问统计服务会记录访问时间、IP 地址、浏览器与设备类型、 访问的页面与来源、停留时长等。这些信息用于了解访问情况、排查故障与改进内容， 不会用于识别到具体个人，我们也不会把它与您的手机号等身份信息做关联。

三、申请免费试用时，手机号会怎样被使用

本站页面上的「免费试用」按钮本身不收集任何信息。点击后， 浏览器会跳转到我们自己的试用系统（域名 demo.sosen.com.cn）。

在试用系统的登录页，您需要输入手机号码并获取短信验证码。您此时输入的手机号 会被传输到我们的软件系统（首信工程项目管理软件云端环境）并保存在系统中，用于以下三件事：

1. 开通试用账号 —— 手机号即账号，您用它登录系统、体验产品功能；
2. 由顾问与您联系 —— 我们会在 1 个工作日内通过该号码与您沟通，了解您的业务场景与使用情况、 解答疑问、介绍产品与报价；
3. 账号安全与必要的服务通知 —— 例如发送登录验证码、通知服务状态变更。

除上述用途外，我们不会把您的手机号用于其他目的，不会将其出售， 也不会提供给任何第三方用于营销。

如果您不希望被联系，可以在接到电话或短信时直接说明，或按本政策第八节的方式 要求我们停止联系并删除号码；停止联系后，试用账号将无法继续使用。

四、预约演示等在线表单

本站的「预约演示」按钮会跳转到第三方在线表单服务（麦客，em2cloud.mikecrm.com）托管的页面。 您在表单中填写的信息由我们接收，仅用于安排演示、解答咨询与后续业务沟通； 表单服务提供方会按其自身规则处理数据传输与存储。

五、信息的共享、转让与公开

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方提供：

• 已取得您的单独同意；
• 为提供您所申请的服务，在必要范围内交由服务商处理（例如云服务器托管、短信发送、 访问统计、在线表单），我们会要求其承担相应的保密与数据安全义务；
• 法律法规要求，或司法机关、行政机关依法要求提供。

六、存储与保护

• 存储地点 —— 本站与试用系统使用的服务器位于中国境内；
• 传输与访问 —— 全站使用 HTTPS 加密传输；系统内按岗位需要设置访问权限， 只有必要人员可以接触您的信息；
• 保存期限 —— 在实现本政策所述目的所必需的期间内保存。您要求删除、 或试用账号长期不再使用后，我们会删除相关信息或作匿名化处理； 法律法规要求留存的（例如网络日志留存不少于六个月）从其规定；
• 发生信息安全事件时，我们会依法采取补救措施，并在必要时告知您。

七、Cookie 与访问统计

本站使用必要的 Cookie 保证页面正常访问，并使用第三方访问统计服务（百度统计） 了解页面访问情况；统计服务会在您的浏览器中写入 Cookie 并记录前述访问信息。 您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，这不会影响您浏览本站内容。

八、您的权利

对于我们所持有的您的个人信息，您可以要求查阅、复制、更正、补充或删除，可以撤回此前的同意， 也可以要求注销试用账号。您可以通过以下任一方式提出，我们会在收到后 15 个工作日内答复：

• 发送邮件至 sosen@sosen.com.cn，邮件标题可注明「个人信息」；
• 致电 021-6072 9661。

为保护您的信息，我们可能需要先核实您的身份（例如通过您登记的手机号回拨确认）。

九、未成年人

本站面向企业客户与成年专业人员，不面向未满 14 周岁的儿童。 若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，会尽快删除。

十、本政策的更新

本政策可能因法律法规变化或业务调整而更新。发生重大变更时（例如新增信息收集类型、 扩大使用目的），我们会在本页面显著位置提示。本页末尾标注的更新日期即为当前版本。

十一、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我们：

• 公司名称 —— 上海首信软件有限公司
• 地址 —— 上海市宝山区美康路 27 弄中集金地美兰中心 T1 楼 1105
• 电话 —— 021-6072 9661
• 手机 / 微信 —— 136 1184 8550
• 邮箱 —— sosen@sosen.com.cn