01 客户是谁
江苏中智系统集成工程有限公司是专门从事司法、水务、港航领域软件开发、智慧安防、系统集成等解决方案和技术服务的提供商，是高新技术企业和国家认证的「软件企业」。公司成立于 2006 年 4 月，一直秉承「诚信、务实、共赢、创新」的经营理念，坚持走自主创新、自我超越的「中智之路」。
在认真研究行业特点和自身具体情况的基础上，公司明确提出了以研制开发自主版权的智慧法院和云智能泵站管理平台终端产品为主要发展方向，同时开展代理产品增值销售、系统集成业务和咨询规划，为行业提供全面智能化解决方案。
主要服务方向
- 智慧水务可视化：针对用户需求，定制各种规格、类型的大屏幕可视化展示系统，并集成用户自控、OA、GIS、安防监控等企业管理软件系统数据；根据企业业务特点设计多种应用场景进行参观浏览展示，可实现企业生产运行全局掌控，辅助智能决策，实现事件处置的可视监管
- 数据中心：智能监控系统采用数字高清视频监控整体解决方案，将高清视频图像按一定标准压缩，以 IP 包形式在网络上传输，实现视频的数字化、系统的网络化、应用的多媒体化以及管理的智能化，完成监视水厂的生产及安防状况的实时显示与录像
- 水务综合安防：根据《城市供水行业反恐怖防范工作标准》及相关行业规范，遵循「系统的防护级别需与被防护对象的风险等级相适应」「技防、物防、人防相结合，探测、延迟、反应相协调」两大基本原则，建立纵深多层次、全方位、高度集成管理的综合安全防范管理体系
02 什么痛点
一家同时做软件和集成的企业，项目管理要面对「两种交付方式」：
- 交付形态不同：软件交付的是功能与上线，集成交付的是设备与系统，验收标准不一样
- 进度节点不同：软件按需求确认、开发、测试、试运行、上线推进；集成按设备到场、安装、调试、联网推进
- 收入确认不同：软件按里程碑或服务期确认，集成按设备与工程量确认
- 行业分散：项目分属司法、水务、港航，客户在不同城市，本地化实施与远程支持交叉
- 设备采购环节多：集成的设备与软件采购涉及多家供应商，到货与安装要匹配
- 交付资料要求高：政府与公用事业客户的验收资料有固定规范
03 上了什么
江苏中智上线首信工程项目管理系统，把软件与集成两类项目收进一套口径：
- 项目分类建档：软件开发项目与系统集成项目分类建档，适用不同的进度模板
- 进度节点管理：软件按里程碑、集成按实施节点在系统内记录
- 设备采购管理：采购计划、到货与安装进度关联
- 合同与收款：合同条款与开票、回款节点登记
- 实施记录与工单：现场实施与远程支持的记录留存
- 交付资料归档：软件文档、验收报告与集成资料按项目归档
04 什么结果
- 软件与集成两类项目在同一平台内分类管理，进度节点与收款节点可对照
- 设备采购与安装进度关联，避免设备到场却无法安装
- 实施与支持记录留档，服务质量可追溯
- 交付资料成套归档，满足政企客户的验收要求
以上为上线后管理方式的变化，不含具体量化收益数据；实际成效以项目交付情况为准。
