01 客户是谁
象山县城市建设投资集团有限公司(简称「象山城投」)成立于 1997 年 11 月,注册资本 5000 万元人民币,人员规模 100–199 人,由象山县国资委设立,主要从事城市建设领域的投资、开发和经营管理,业务范围涵盖房地产开发、土地储备、市政工程、旅游地产等。
集团作为象山县城市建设的主力,承担着加快建设现代化海滨城区的重要职能,目前下辖象山县旧城区改造建设有限公司、象山县城投置业有限公司、象山县城市新中心区开发有限公司、象山县地产房产开发总公司、象山县城东市场开发有限公司、象山通用燃气有限公司、象山县煤气公司等 7 家全资子公司。
集团沿着国有企业改革的方向,按照建立现代企业制度的内在要求,逐步构建完善的集团化管控模式,实施市场化运作。
02 什么痛点
象山城投在立项背景里把自己的处境说得很直白——
随着城市化建设进程加快,各类建设项目越来越多,对建设项目管理要求越来越高。当前,数字化转型已不是「选择题」,而是关乎生存和长远发展的「必修课」。
作为国资委下属企业,集团需要建设一套能有效支撑企业高效运作、合规发展、数据可控、安全自主的工程项目数字化管理平台。短短一句话,四个限定词:高效、合规、数据可控、安全自主——这决定了这套平台不能只是「项目台账」,而要同时承担集团管控与内控合规两条线。
03 上了什么
首信软件为象山城投建设的工程项目数字化管理平台,包含以下九个模块:
- 办公门户:项目事务办理的统一门户,涵盖待办流程、待办任务、预警提醒、个人快捷操作配置;会议、日程、通知公告、新闻动态等信息统一接收与处理
- 审批中心:统一审批入口,审批人可审批各项流程、查看流程进度、查询历史审批记录;经办人可撤回、催办、知会签收;提供专业工作流引擎,各业务均可绑定自定义审批流程
- 任务中心:发布、接收、填报、查询任务的统一中心,涵盖领导派发、同事协作、项目任务;按责任人自动推送,可按全部任务、我的任务、我负责的、我参与的、我下属的等维度分类,按状态与标签综合查询
- 驾驶舱:基于项目全过程管理数据,通过数据挖掘分析建设大数据展示驾驶舱,用饼状图、柱状图、折线图等维度综合分析市政工程、房建工程等
- 项目看板:以进度节点、柱状图、饼状图、现场照片综合展示单项目情况;看板下的每一个列表对应一道环节,环节阻塞会直接影响项目进程,可据此可视化了解项目全局
- 项目管理:单项目全维管理,含项目概况、各参建单位管理、政策管理、设计管理、招标管理、成本管理、项目合同管理、签证管理、进度管理、质量管理、安全管理、视频监控、项目文档、竣工管理
- 风控管理:覆盖审计立项、审计任务分配、审计过程跟踪、审计结果披露、审计情况分析;应用层涵盖前置类、预算类、采招类、供应商类、合同类、签证类、审价类、收付类等风险规则,实现财务、风险、内控、合规、审计一体化的风险监控体系
- 资产管理:对集团所有资产信息采集建档,含所有权人、地址、房产性质、来源、产权状况、建筑面积、土地面积、房屋结构、建成年份、资产价值、不动产权证号等
- 项目文档:结合内控手册编制,从组织、流程、授权、制度四个维度建立业务事项的内部控制矩阵和风险规则
平台的技术架构自下而上分为支撑层、应用层、业务层与领导层,业务层区分市政工程项目与房产工程项目两类工程类型,应用层按「三控三管一协调」(进度、成本、质量三控,合同与支付、安全、信息三管,施工组织协调)组织业务模块。

04 什么结果
- 集团与子公司在一个平台上作业:办公门户、审批中心、任务中心构成统一入口,集团与 7 家全资子公司的事务在同一套流程体系里流转
- 领导层有了统一视图:驾驶舱统一展示所有项目情况,按项目数量、分布、状态、进度情况做多维度分析;项目看板按单项目呈现进度、成本、资金、质量、安全、预警
- 风控与内控落到系统规则上:审计过程在系统内留痕,风险规则覆盖预算、采招、供应商、合同、签证、审价、收付等环节,形成财务、风险、内控、合规、审计一体化的监控体系
- 资产建档与项目管理打通:集团资产信息与项目数据在同一平台内相互印证
- 内控手册有了编制抓手:通过梳理流程 → 识别风险 → 风险控制 → 不断优化的路径,形成满足合规要求、又贴合企业特点的内部控制操作矩阵